La durée de la garantie sur les interventions d’un serrurier dépanneur peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de service rendu, le serrurier lui-même, et les politiques de l’entreprise de serrurerie. En général, voici quelques lignes directrices courantes :
Garantie sur les pièces et les serrures :
Les pièces et les serrures installées par un serrurier sont souvent couvertes par une garantie du fabricant, qui peut aller de 1 à 5 ans ou plus, selon le produit.
Garantie sur la main-d’œuvre
La main-d’œuvre est généralement garantie pour une période plus courte, souvent entre 6 mois et 1 an. Cela couvre les défauts d’installation ou les problèmes liés au travail effectué par le serrurier.
Services d’urgence et ouvertures de porte :
Pour les interventions d’urgence, comme l’ouverture de portes, la garantie peut être plus limitée, souvent couvrant uniquement l’intervention immédiate et les possibles dommages causés lors de l’ouverture.
Contrats d’entretien :
Certaines entreprises de serrurerie proposent des contrats d’entretien qui incluent des garanties prolongées sur les services et les pièces, ainsi que des visites régulières pour s’assurer que tout fonctionne correctement.
Il est essentiel pour les clients de demander des détails spéciques sur les garanties au moment de l’intervention ou lors de la signature du contrat. Les termes exacts de la garantie peuvent varier, il est donc toujours préférable de consulter directement le serrurier ou l’entreprise de serrurerie pour obtenir des informations précises.